Windows Live メールのトラブル!メールが削除できない!「不明なエラー」発生の原因と対処方法

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Windows Live メール(Win7)やWindowsメール(Win Vista)で、メールを削除しようとしると、「不明なエラーが発生しました。」と表示されます。原因と対処方法とは?

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これはやっかいですね。メールを削除しようとしたら、「不明なエラーが発生しました。」表示されます。

この原因はいくつか考えられるのですが、ひとつは以下のようにオプションで、削除したメールを終了時に完全に削除する設定をしている場合に、Windowsのシャットダウンや再起動で無理やり終了させてしまうことが原因のような気がします。

その設定は、[オプション]から[メール]へ。

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オプションから「メンテナンス」へ。

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『終了時に「ごみ箱」を空にする』にチェックを入れている場合にエラーが発生するきらいがあります。

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では削除しようとすると「不明なエラーが発生しました。」と表示されてしまったメールを削除するにはどうすればいいのでしょうか?

簡単な対処方法としては、一度そのメールをダブルクリックや右クリックから「開く」をして開封します。(おそらくここでも開けない、またはメッセージが削除されていると思います。)それを閉じて、もう一度削除を実行すると、削除できます。

対処療法的なやり方ですが、いざという時に役立ちそうです。しかし「不明なエラーが発生しました。」という削除でいないメールが大量発生した場合が大変です。抜本的な対策を教えていただければとおもいますが・・・。

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